“昨天交材料今天就能领证，只用跑一次，办证速度确实很快。”近日，广西-东盟经开区武帽农场的林先生到开发区政务服务大厅办理《食品经营许可证》到期申请延续换证手续时，为大厅工作人员贴心高效的服务竖起大拇指。

图为：市民领到许可证对审批服务竖起大拇指（潘志安）

今年3月以来，广西-东盟经开区迎来了食品类许可证有效期到期延续换证高峰期，经营户换证需求大，为帮助群众办实事解难题，开发区行政审批部门主动作为，将服务前移，组织开展入户摸底排查，采取主动电话告知、结合创城三小行业检查入户提醒等方式，提醒经营者及时办理延续换证手续；在政务服务中心临时开设“食品类审批事项延续办理专窗”绿色通道，不断简化审批环节，施行审批承诺制，安排专职人员负责帮办代办，让市民少跑腿。“申请人只需填写申请材料，其余手续由专职工作人员代为办理，申请人承诺现场条件未发生改变的，不再进行现场核查，审批时限由法定的7个工作日提至2个工作日，大幅度提速。”广西-东盟经开区行政审批局局长何辉斌表示。
    为把深入开展党史学习教育成果转化成为民办实事、解难事的实际行动，让群众拥有更多的获得感和幸福感，今年以来，广西-东盟经开区行政审批部门认真贯彻“放管服”改革优化营商环境的要求，以人民群众为中心，持续优化、简化审批程序，压缩审批时限，扩大审批领域的提质增效，让广大群众尽享改革红利，用心用情用力解决一批群众“急难愁盼”问题。截至目前，通过绿色通道已为群众办理换证58单，让经营户能够快速办理食品类许可证的主动作为，得到了广大群众的高度认可和一致好评。